リリアージュ（Liliarge）のドレスをレンタルするとき、
「返却はどうやってするの？」
「コンビニから返せる？」
「何時までに返せばいい？」
「返却送料は自分で払うの？」
と気になりますよね。
結論からいうと、リリアージュの返却方法はとてもシンプルです。
利用した商品を届いたときの箱に入れ、同封されている着払い伝票を使って、利用日の翌日15時までにヤマト運輸を取り扱うコンビニまたはヤマト運輸の営業所から返却します。
クリーニングも必要ありません。
特に覚えておきたいのが、「翌日15時まで」はリリアージュに荷物を到着させる期限ではなく、返却手続きを済ませる期限という点です。
この記事では、リリアージュの返却方法をはじめ、コンビニからの返し方、着払い伝票、返却期限、クリーニング、返却が遅れた場合までわかりやすく解説します。
これからリリアージュを利用する方も、返却方法を先に確認しておけば安心してレンタルできます。
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リリアージュの返却方法は簡単！基本の流れ
リリアージュの返却は、次の流れで行います。
- 利用した商品を確認する
- 商品が届いたときの箱に入れる
- 同封されている着払い伝票を貼る
- コンビニまたはヤマト運輸の営業所へ持っていく
- 利用日の翌日15時までに返却手続きを済ませる
自分でクリーニングしたり、新しく返却用の箱を用意したりする必要は基本的にありません。
結婚式が終わったら、翌日の返却を忘れないように箱と伝票を準備しておくと安心です。
リリアージュの返却期限は利用日の翌日15時まで
リリアージュで特に注意したいのが返却期限です。
返却期限は「利用日の翌日15時まで」です。
ここで間違えやすいのが、
「15時までにリリアージュへ荷物を到着させないといけないの？」
という点です。
15時までに商品をリリアージュへ到着させるという意味ではありません。
利用日の翌日15時までに、ヤマト運輸を取り扱うコンビニまたはヤマト運輸の営業所で返却手続きを済ませます。
たとえば土曜日にドレスを利用した場合は、基本的に日曜日の15時までに返却手続きを行います。
リリアージュへ商品が届く時間を逆算して発送する必要はありません。
ただし、コンビニや営業所へ持っていく時間を考えると、15時ギリギリではなく早めに返却しておくと安心です。
リリアージュはコンビニから返却できる？
リリアージュはコンビニから返却できます。
ヤマト運輸を取り扱っているコンビニから返却可能です。
公式では、セブン‐イレブンやファミリーマートなどが案内されています。
近くに対応するコンビニがない場合は、ヤマト運輸の営業所から返却することもできます。
結婚式の前に「翌日どこから返却するか」まで決めておくとスムーズです。
特にホテルや式場など自宅以外でドレスを利用する場合は、近くに返却できる場所があるか確認しておくと安心です。
リリアージュの返却は着払い？送料はかかる？
リリアージュの商品には、返却用の着払い伝票が同封されています。
商品が届いたときの箱にレンタルした商品を戻し、同封されている着払い伝票を使って返却します。
同封されている着払い伝票を使用するため、返却時にコンビニやヤマト運輸の窓口で送料を支払う必要はありません。
「レンタル料金とは別に、返却するときにも送料を払うの？」
と心配している方は、この点も確認しておきましょう。
着払い伝票をなくした場合は？
同封されていた着払い伝票をなくしてしまっても、返却できなくなるわけではありません。
ヤマト運輸の営業所または対応するコンビニで着払い伝票を入手し、指定された返却先へ送ります。
返却期限ギリギリになって慌てないためにも、商品が届いたら箱と着払い伝票を一緒に保管しておきましょう。
届いた箱は捨てずに保管しておこう
リリアージュの商品が届いたら、箱をすぐに捨てないようにしましょう。
返却時には、商品が届いたときの箱を利用できます。
「届いた箱＝返却するときにも使う箱」と考えて、利用が終わるまで保管しておくと安心です。
箱と着払い伝票を一緒に保管しておけば、結婚式が終わったあとスムーズに返却準備ができます。
リリアージュはクリーニングしてから返却する？
リリアージュでは、通常のクリーニング代がレンタル料金に含まれています。
そのため、利用後に自分でクリーニングしてから返却する必要はありません。
汚れやシミが付いてしまった場合も、自分で洗濯・漂白・シミ抜きなどをせず、そのまま返却しましょう。
通常のクリーニングでは対応できない汚れや傷などについては、別途費用が発生する場合があります。
レンタル中の汚れや破損が心配な方は、申し込み時に「あんしん保証」の内容も確認しておくと安心です。
返却方法だけでなく、「実際の評判は？」「サイズ選びは大丈夫？」と気になっている方は、利用前にこちらも確認しておくと選びやすくなります。
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リリアージュの返却が遅れたらどうなる？
返却期限を過ぎると、延滞料金が発生します。
リリアージュでは、延滞料金は1日につきレンタル代金の100％と案内されています。
たとえば4,980円のドレスをレンタルしている場合、返却が遅れると負担が大きくなる可能性があります。
レンタル商品には次の利用者の予約が入っている場合もあります。
「1日くらいなら大丈夫」と考えず、利用日の翌日15時までに返却手続きを済ませましょう。
家族などほかの人に返却を頼む場合も、期限までに返却できたか確認しておくと安心です。
商品を入れ忘れた場合はどうする？
バッグやアクセサリーなど複数の商品をレンタルした場合、箱に戻す際に一部の商品を入れ忘れてしまう可能性があります。
商品を入れ忘れたことに気づいた場合は、そのままにせずリリアージュへ連絡しましょう。
公式では、問い合わせフォームから入れ忘れたことを連絡したうえで、入れ忘れた商品を元払いの宅急便またはレターパックで返却するよう案内されています。
返却前に、レンタルした商品がすべて箱に入っているか確認してから梱包すると安心です。
返却後は返却完了メールを確認しよう
コンビニやヤマト運輸へ荷物を出したら、返却手続きはほぼ完了です。
その後、リリアージュへ商品が返却されて検品が行われ、登録したメールアドレスへ返却完了メールが送られます。
コンビニへ荷物を出して終わりではなく、返却完了メールまで確認しておくと安心です。
汚れや傷による補償金、延滞金などが発生した場合は、最終的なレンタル金額が変わる可能性があります。
リリアージュの返却方法に関するよくある質問
リリアージュの返却は何時まで？
利用日の翌日15時までに返却手続きを行います。
リリアージュへの到着期限ではなく、コンビニやヤマト運輸の営業所で返却手続きをする期限です。
コンビニから返却できる？
できます。
ヤマト運輸を取り扱っているコンビニから返却できます。
公式ではセブン‐イレブンやファミリーマートなどが案内されています。
返却送料は自分で払う？
商品に同封されている着払い伝票を使用して返却します。
そのため、返却時に窓口で送料を支払う必要はありません。
着払い伝票をなくしたら？
ヤマト運輸の営業所または対応するコンビニで着払い伝票を入手して返却できます。
箱は新しく用意する？
基本的には商品が届いたときの箱を返却に利用できます。
届いた箱は捨てずに保管しておきましょう。
クリーニングは必要？
必要ありません。
通常のクリーニング代はレンタル料金に含まれています。
汚れが付いた場合も、自分で洗濯や漂白などをせず、そのまま返却します。
返却が1日遅れたら？
返却期限を過ぎると延滞料金が発生します。
公式では1日につきレンタル代金の100％と案内されているため、期限には注意しましょう。
リリアージュの返却方法まとめ
リリアージュの返却方法は難しくありません。
利用日の翌日15時までに、届いた箱へ商品を入れ、同封の着払い伝票を使って、ヤマト運輸を取り扱うコンビニまたはヤマト運輸の営業所から返却します。
クリーニングも必要ありません。
「翌日15時」はリリアージュへの到着期限ではなく、返却手続きを済ませる期限です。
結婚式の翌日は忙しくなりやすいため、利用前に近くの返却場所まで確認しておくと安心です。
リリアージュをまだ申し込んでいない方は、返却方法だけでなく口コミ・料金・サイズ・試着についても確認してから選ぶと失敗を防ぎやすくなります。
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※返却方法・料金・レンタル条件などは変更される場合があります。利用前に最新情報をご確認ください。
